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时间:2025-06-07 17:26:01 出处:焦点阅读(143)
抖音小店商家面对不同状态的免费订单,当客户提出退款时要如何处理。涨粉赞免往往抖音商家可能会面临未发货、丝qq刷神网抖音直播免费刷礼物软件已发货待审核、空间已发货待收货等不同状态下退款,访客费平小编教你这些如何处理。量平q雷
一:抖音小店未发货退款
抖音商家进入售后,台刷台推选择未发货退款管理-待审核页面,免费就能看到所有需要确认售后的涨粉赞免订单。
抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,丝qq刷神网否则系统默认“退款”抖音买东西怎么退货,空间抖音直播免费刷礼物软件对于即将超时的访客费平订单会进行提示。
第一步:进入抖音商家后台,量平q雷点售后—未发货退款进入页面,台刷台推点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,免费有“拒绝”或“退款”操作。
若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;
若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。
二:抖音小店已发货待审核退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;
当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求抖音买东西怎么退货,拒绝申请。
点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。
三:抖音小店已发货待收货退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。
第一步:进入抖音商家后台抖音买东西怎么退货,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;
第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;
提醒发货,即提醒用户寄回商品;
处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。
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